企業(yè)資源規(guī)劃(ERP系統(tǒng))對(duì)于一個(gè)公司的運(yùn)作是非常重要的,您需要一個(gè)提供運(yùn)行業(yè)務(wù)所必需的功能的系統(tǒng),能提供方便和便利,并保持競爭優(yōu)勢(shì)。但是,您現(xiàn)在使用的ERP系統(tǒng)可能不符合這些需求,或者可能無法支持作為貴公司未來成功的一部分的增長和創(chuàng)新。如果貴公司有以下這六種狀況,就表明您需要更換新的ERP系統(tǒng),以更好地支持貴公司的需求:
1.目前的ERP系統(tǒng)難以使用,緩慢和或不靈活。這些可能是最明顯的原因,遇到這些問題的公司應(yīng)該毫不猶豫地并安裝替換系統(tǒng)。
2.經(jīng)營成本太高。較老的ERP系統(tǒng)的維護(hù)可能會(huì)變得越來越昂貴,特別是如果軟件不再被開發(fā)人員支持,硬件是過時(shí)的,并且越來越不可靠,或者如果有很多修改的時(shí)候,ERP本身的經(jīng)營成本可能會(huì)過于昂貴,從而使得其投資回報(bào)率很低。
3.它不支持當(dāng)前的業(yè)務(wù)需求。企業(yè)不斷的發(fā)展,可能會(huì)開展新的業(yè)務(wù),但是老的ERP系統(tǒng)可能并不能支持如網(wǎng)絡(luò)銷售,協(xié)作或商業(yè)智能等需求,這時(shí)候想要保持優(yōu)勢(shì)就需要更新系統(tǒng)或者更換系統(tǒng)。
4.您的人員依靠電子表格完成工作。這如果系統(tǒng)中的功能無法實(shí)現(xiàn)(或者缺乏可用性,因此可以更容易地使用電子表格),則您無法獲得所支付的收益,并且系統(tǒng)不支持您的業(yè)務(wù)需求。
5.你的客戶流失率不斷在提高??蛻舯桓偁帉?duì)手搶走,這可能不完全是系統(tǒng)的錯(cuò)誤,但系統(tǒng)可能會(huì)妨礙或限制您對(duì)客戶的滿意度,回答問題或按時(shí)交付產(chǎn)品的有效性,這時(shí)候需要考慮若真有ERP系統(tǒng)的因素,應(yīng)該及時(shí)更換系統(tǒng)。
6.您的公司正在增長或變化速度超過系統(tǒng)可以支持,您需要更好地控制您的流程。當(dāng)新的流程和技術(shù)開始在您的市場上出現(xiàn)時(shí),系統(tǒng)限制會(huì)阻止您向競爭對(duì)手前進(jìn)嗎?您的ERP供應(yīng)商需要多長時(shí)間才能添加新的功能?
正確選擇和實(shí)施的ERP系統(tǒng)應(yīng)該是一個(gè)推動(dòng)者,而不是防止高效和有效的運(yùn)營和市場領(lǐng)先的客戶服務(wù)。您不能讓ERP系統(tǒng)不足妨礙您的業(yè)務(wù)。如果您當(dāng)前的ERP系統(tǒng)不是解決方案,那就是問題。
1.目前的ERP系統(tǒng)難以使用,緩慢和或不靈活。這些可能是最明顯的原因,遇到這些問題的公司應(yīng)該毫不猶豫地并安裝替換系統(tǒng)。
2.經(jīng)營成本太高。較老的ERP系統(tǒng)的維護(hù)可能會(huì)變得越來越昂貴,特別是如果軟件不再被開發(fā)人員支持,硬件是過時(shí)的,并且越來越不可靠,或者如果有很多修改的時(shí)候,ERP本身的經(jīng)營成本可能會(huì)過于昂貴,從而使得其投資回報(bào)率很低。
3.它不支持當(dāng)前的業(yè)務(wù)需求。企業(yè)不斷的發(fā)展,可能會(huì)開展新的業(yè)務(wù),但是老的ERP系統(tǒng)可能并不能支持如網(wǎng)絡(luò)銷售,協(xié)作或商業(yè)智能等需求,這時(shí)候想要保持優(yōu)勢(shì)就需要更新系統(tǒng)或者更換系統(tǒng)。
4.您的人員依靠電子表格完成工作。這如果系統(tǒng)中的功能無法實(shí)現(xiàn)(或者缺乏可用性,因此可以更容易地使用電子表格),則您無法獲得所支付的收益,并且系統(tǒng)不支持您的業(yè)務(wù)需求。
5.你的客戶流失率不斷在提高??蛻舯桓偁帉?duì)手搶走,這可能不完全是系統(tǒng)的錯(cuò)誤,但系統(tǒng)可能會(huì)妨礙或限制您對(duì)客戶的滿意度,回答問題或按時(shí)交付產(chǎn)品的有效性,這時(shí)候需要考慮若真有ERP系統(tǒng)的因素,應(yīng)該及時(shí)更換系統(tǒng)。
6.您的公司正在增長或變化速度超過系統(tǒng)可以支持,您需要更好地控制您的流程。當(dāng)新的流程和技術(shù)開始在您的市場上出現(xiàn)時(shí),系統(tǒng)限制會(huì)阻止您向競爭對(duì)手前進(jìn)嗎?您的ERP供應(yīng)商需要多長時(shí)間才能添加新的功能?
正確選擇和實(shí)施的ERP系統(tǒng)應(yīng)該是一個(gè)推動(dòng)者,而不是防止高效和有效的運(yùn)營和市場領(lǐng)先的客戶服務(wù)。您不能讓ERP系統(tǒng)不足妨礙您的業(yè)務(wù)。如果您當(dāng)前的ERP系統(tǒng)不是解決方案,那就是問題。