準(zhǔn)備ERP系統(tǒng)實(shí)施可能是一個(gè)漫長的激烈的過程，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)一般都會(huì)覺得預(yù)期的效益全部都可以實(shí)現(xiàn)。許多人認(rèn)識(shí)不到執(zhí)行后的時(shí)期對(duì)ERP系統(tǒng)的成功至關(guān)重要。事實(shí)上，研究表明，實(shí)施之后的時(shí)間通常是一種“入侵階段”，可能并不代表組織可能從ERP使用中產(chǎn)生的積極的長期影響。為了通過這一突破階段保持勢(shì)頭，組織需要積極主動(dòng)地管理支持其ERP成功的人員和流程。對(duì)于正在籌備ERP項(xiàng)目的人們，速達(dá)軟件提醒你們需要注意以下三個(gè)重要注意事項(xiàng)。
ERP團(tuán)隊(duì)的工作還沒有結(jié)束
一般企業(yè)的ERP項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)匯集了公司最好和最聰明的人，以準(zhǔn)備您的ERP實(shí)施。他們的集體決策有助于幫助您達(dá)到目標(biāo)。但無論您的ERP項(xiàng)目是否推出順利進(jìn)行，允許該團(tuán)隊(duì)在ERP上線時(shí)解散是錯(cuò)誤的。
ERP系統(tǒng)上線使用的時(shí)候，特別是一開始的時(shí)候，會(huì)出現(xiàn)很多意想不到的問題。這就是為什么在ERP系統(tǒng)規(guī)劃的早期，重要的是要規(guī)定您的ERP團(tuán)隊(duì)將在實(shí)施后一年作為指導(dǎo)委員會(huì)。設(shè)立這樣一個(gè)委員會(huì)將使最能夠解決用戶問題的個(gè)人能夠迅速地做到這一點(diǎn)，用于記錄故障排除的每個(gè)實(shí)例以及其解決方案。這不僅使當(dāng)前用戶受益匪淺，而且還有好幾年的時(shí)間，這將使新員工了解系統(tǒng)的設(shè)置和原因。這將有助于您的組織避免重復(fù)同樣的錯(cuò)誤，并使您能夠最大限度地延長軟件的使用期。
適時(shí)進(jìn)行了解
ERP上線的前幾個(gè)月會(huì)是公司職員們比較難熬的時(shí)間段。盡管在ERP實(shí)施之前，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行過配置，能為企業(yè)帶來更大的效益，但是我們的期望與現(xiàn)實(shí)可能會(huì)不太一致。因此，在實(shí)施幾個(gè)月后，請(qǐng)花時(shí)間與使用新系統(tǒng)的每個(gè)成員進(jìn)行一個(gè)訪問，配置是否合適他們？新系統(tǒng)的引入是是否遇到瓶頸。研究表明，在組織內(nèi)部具有較強(qiáng)相互依賴關(guān)系的部門 - 即共同的利益攸關(guān)方和/或流程 - 可能更容易感受到新的ERP系統(tǒng)的回報(bào)。對(duì)于那些努力尋求優(yōu)勢(shì)的人來說，通過斗爭(zhēng)來思考如何調(diào)整或定制系統(tǒng)來滿足他們的獨(dú)特需求。
可能有更多的學(xué)習(xí)
在準(zhǔn)備ERP推出時(shí)，您有機(jī)會(huì)了解到有關(guān)此軟件的更多信息，但是您的員工，尤其是以前從未使用ERP軟件的員工，可能需要更多的學(xué)習(xí)才能在工作中充分掌握ERP。
不要在實(shí)施之前規(guī)劃一個(gè)漫長而密集的課程，而是考慮將培訓(xùn)計(jì)劃變成更為易于管理的季度課程。在第一堂課中，提供用戶已經(jīng)教過的簡(jiǎn)單的回顧，保留充足的時(shí)間進(jìn)行問答和故障排除。隨著時(shí)間的推移，探索更深入的功能，可以幫助員工日常工作，并深入了解軟件的個(gè)人利益。如果您能夠以在線形式提供這些培訓(xùn)，請(qǐng)考慮記錄現(xiàn)有員工的會(huì)話，以提供給未來員工并從中學(xué)習(xí)。
雖然ERP啟動(dòng)是一個(gè)慶祝的時(shí)刻，但也是最艱難的時(shí)期。研究表明，隨著時(shí)間的推移，ERP的收益往往會(huì)增加。通過主動(dòng)管理后啟動(dòng)過程，您可以減輕用戶的疑慮，增強(qiáng)他們對(duì)系統(tǒng)的滿意度，并最大限度地提高投資回報(bào)。
ERP團(tuán)隊(duì)的工作還沒有結(jié)束
一般企業(yè)的ERP項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)匯集了公司最好和最聰明的人，以準(zhǔn)備您的ERP實(shí)施。他們的集體決策有助于幫助您達(dá)到目標(biāo)。但無論您的ERP項(xiàng)目是否推出順利進(jìn)行，允許該團(tuán)隊(duì)在ERP上線時(shí)解散是錯(cuò)誤的。
ERP系統(tǒng)上線使用的時(shí)候，特別是一開始的時(shí)候，會(huì)出現(xiàn)很多意想不到的問題。這就是為什么在ERP系統(tǒng)規(guī)劃的早期，重要的是要規(guī)定您的ERP團(tuán)隊(duì)將在實(shí)施后一年作為指導(dǎo)委員會(huì)。設(shè)立這樣一個(gè)委員會(huì)將使最能夠解決用戶問題的個(gè)人能夠迅速地做到這一點(diǎn)，用于記錄故障排除的每個(gè)實(shí)例以及其解決方案。這不僅使當(dāng)前用戶受益匪淺，而且還有好幾年的時(shí)間，這將使新員工了解系統(tǒng)的設(shè)置和原因。這將有助于您的組織避免重復(fù)同樣的錯(cuò)誤，并使您能夠最大限度地延長軟件的使用期。
適時(shí)進(jìn)行了解
ERP上線的前幾個(gè)月會(huì)是公司職員們比較難熬的時(shí)間段。盡管在ERP實(shí)施之前，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行過配置，能為企業(yè)帶來更大的效益，但是我們的期望與現(xiàn)實(shí)可能會(huì)不太一致。因此，在實(shí)施幾個(gè)月后，請(qǐng)花時(shí)間與使用新系統(tǒng)的每個(gè)成員進(jìn)行一個(gè)訪問，配置是否合適他們？新系統(tǒng)的引入是是否遇到瓶頸。研究表明，在組織內(nèi)部具有較強(qiáng)相互依賴關(guān)系的部門 - 即共同的利益攸關(guān)方和/或流程 - 可能更容易感受到新的ERP系統(tǒng)的回報(bào)。對(duì)于那些努力尋求優(yōu)勢(shì)的人來說，通過斗爭(zhēng)來思考如何調(diào)整或定制系統(tǒng)來滿足他們的獨(dú)特需求。
可能有更多的學(xué)習(xí)
在準(zhǔn)備ERP推出時(shí)，您有機(jī)會(huì)了解到有關(guān)此軟件的更多信息，但是您的員工，尤其是以前從未使用ERP軟件的員工，可能需要更多的學(xué)習(xí)才能在工作中充分掌握ERP。
不要在實(shí)施之前規(guī)劃一個(gè)漫長而密集的課程，而是考慮將培訓(xùn)計(jì)劃變成更為易于管理的季度課程。在第一堂課中，提供用戶已經(jīng)教過的簡(jiǎn)單的回顧，保留充足的時(shí)間進(jìn)行問答和故障排除。隨著時(shí)間的推移，探索更深入的功能，可以幫助員工日常工作，并深入了解軟件的個(gè)人利益。如果您能夠以在線形式提供這些培訓(xùn)，請(qǐng)考慮記錄現(xiàn)有員工的會(huì)話，以提供給未來員工并從中學(xué)習(xí)。
雖然ERP啟動(dòng)是一個(gè)慶祝的時(shí)刻，但也是最艱難的時(shí)期。研究表明，隨著時(shí)間的推移，ERP的收益往往會(huì)增加。通過主動(dòng)管理后啟動(dòng)過程，您可以減輕用戶的疑慮，增強(qiáng)他們對(duì)系統(tǒng)的滿意度，并最大限度地提高投資回報(bào)。
