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?ERP系統(tǒng)實(shí)施的風(fēng)險(xiǎn)與常見問題
發(fā)布日期:2019-05-20
        合適的ERP能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來巨大的效益,這是普遍認(rèn)同的觀點(diǎn),但是我們不能僅僅看到ERP系統(tǒng)有利的一面,實(shí)際上ERP系統(tǒng)的在能幫助企業(yè)獲取利益的同時(shí),企業(yè)也面臨著一定的風(fēng)險(xiǎn)。

        ERP實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)及主要問題

        一般認(rèn)為,ERP系統(tǒng)的主要缺點(diǎn)包括:
        1.ERP系統(tǒng)的實(shí)施是比較復(fù)雜的,實(shí)施過程中具有很大的風(fēng)險(xiǎn);
        2.與傳統(tǒng)系統(tǒng)的集成問題,接口、數(shù)據(jù)等如何更好地處理;
        3.客戶定制問題,如何更好、更快地滿足客戶的要求;
        4.實(shí)施成本高昂,大多數(shù)ERP系統(tǒng)的實(shí)施都超過了預(yù)期的成本和項(xiàng)目期限;
        5.由于組織流程和結(jié)構(gòu)的變化,造成企業(yè)內(nèi)部員工的消極抵觸;
        6.有時(shí)候會(huì)與企業(yè)的戰(zhàn)略沖突;
        7.計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安全性問題和病毒問題,都會(huì)時(shí)刻對(duì)企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)帶來嚴(yán)重危害。

        通過ERP研究人員調(diào)查研究發(fā)現(xiàn),ERP實(shí)施過程中和實(shí)施后的管理問題以及這些問題發(fā)生的概率如下表所示:
 
問題類型 發(fā)生的概率
項(xiàng)目成本超預(yù)算   66%
項(xiàng)目延期   58%
與企業(yè)戰(zhàn)略的沖突,實(shí)施之后不能適應(yīng)企業(yè)的變化和戰(zhàn)略   42%
員工對(duì)流程和組織變化的抵觸   42%
與咨詢公司的沖突   38%
內(nèi)部沖突   34%
與供應(yīng)商的沖突   30%
 
        以上問題會(huì)發(fā)生的一個(gè)很重要的原因是,企業(yè)在實(shí)施ERP系統(tǒng)之前,對(duì)ERP的風(fēng)險(xiǎn)并沒有正確的認(rèn)識(shí)。例如,在系統(tǒng)立項(xiàng)的時(shí)候?qū)τ陧?xiàng)目時(shí)間表并沒有足夠的重視,工作不到位,后期導(dǎo)致項(xiàng)目延期,從而令項(xiàng)目成本超預(yù)算,這樣的情況發(fā)生的概率是極高的。任何事物都有兩面性,我們必須要全面了解之后,再進(jìn)行操作實(shí)施,才能最大限度的規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),才能以最低的成本撬動(dòng)最大的財(cái)富。
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